For this website, French law is agreed between the parties to the contract!

Non-binding translation for your information - original version in French, see below

Privacy policy and cookies

This privacy policy come into force on this date: 01 March 2020

1. Who is responsible for processing your data?
2. For what purpose do we process this information?
3. Where does the information come from and what information do we collect?
4. What are cookies?
5. What are your rights with respect to the information we collect?
6. How long will we keep this information?
7. How will this information be used and processed?
8. Where do we store your information and who has access to it?
9. Anonymous data / Log files
10. Use of Google Analytics
11. Changes in privacy and cookie policy

We at TOUREN SERVICE FRANCE SAS wish to protect and respect your privacy and we apply the security measures provided for by current legislation. Below we explain how and for what purpose the data we collect is used.
The information you provide is confidential and may only be disclosed in the cases listed below and at the request of a public or judicial administration in cases covered by law. This information is collected when you create a user account, when you purchase one of our products or services or when you fill out a form, we store information such as your identity, address or the chosen means of payment. Furthermore, when you visit our website, use our social network accounts, open your email, view our ads published through our digital media or by third parties on your computer, tablet, phone or other device, this makes it easier for us to collect information about your browsing habits and the devices and software you use.

1. Who is responsible for processing your data?

Touren Service France SAS
16a, Rue des Maraichers
F - 67000 Strasbourg

Registered in the commercial register of: RCS Strasbourg 528 127293
Telephone : + 33 (0)3 3 69 24 71 30

You can contact our data protection officer if you have any questions about the handling of information by sending an e-mail to info@touren-service.com.
The policy outlined on this page applies to data collected by TOUREN SERVICE FRANCE SAS on the following media:
• all media such as, for example, paper forms, digital media, such as, e-mails, SMS, websites, blogs, held by TOUREN SERVICE FRANCE SAS, social network accounts where TOUREN SERVICE FRANCE SAS is present (hereafter, digital media).
For the purposes of this privacy policy, users are generally those who :
• provide us with information when they fill out one of the available forms, by creating an account with TOUREN SERVICE FRANCE SAS through their social network profile, when they request a service, purchase a product or participate in promotions that we develop,
• or which use the aforementioned digital media unless they are registered through the conventional forms

2. For what purpose do we process this information?

At TOUREN SERVICE FRANCE SAS, we process your personal data for the following purposes:
2.1 Surfing the web and using our digital media
We process information to enable and facilitate access and navigation to our digital media. For example, in order to offer the version of the website or application that best suits the characteristics of the device you are accessing, language, digital format, etc., with the aim of providing you with services more efficiently, for example, information about the products we sell, to access technical articles and their content or to send you communications by email and/or SMS.
2.2 management of the services we have requested
In this case, we process the information you provide us with, for example. to process the requests you have sent us so that you can access personalised content and articles.
2.3 improve the services we offer and security
Other applications for which we use information include analysing the use of our resources and the results of advertising campaigns to improve and make our services and digital media more effective, developing new features, protecting the security of your information and our digital media, detecting and preventing fraud, all through statistical reports based on the information you provide and generated by through the use of our services and digital media or by viewing our ads.
2.4 Advertise our products in our digital media and to third parties
We use the information when we send you advertisements for the products we sell via e-mail, and other digital media, based on the data collected on your profile.
We also process the above information in your profile to send you segmented and non-segmented advertising for our products and services via other digital media that TOUREN SERVICE FRANCE SAS does not own, such as digital newspapers or magazines, specialised blogs, mobile applications or social networks.
2.5 compliance with legal obligations and other requirements
Finally, it is also necessary for TOUREN SERVICE FRANCE SAS to collect your data in compliance with our legal obligations such as those established, for example, by tax legislation, data protection or company services, as well as to meet the requirements requested by the public authorities.

3. Where does the information come from and what information do we collect?

The information we collect comes from your profile:
3.1 Data that you provide directly
In these cases, the information was provided directly through the forms that appear in our media, in digital or printed form, information such as your name, first name, e-mail address, postal address, telephone number.
3.2 Data collected automatically by cookies
We also automatically collect information through the use of cookies when you browse and use our website, social networking accounts, email, adverts in our digital media or other third party media, and comments, views and interactions, such as "Like" options in your profile, if you have registered through any social login button or have become a loyal follower of our social networking accounts.
In these cases, this can be information which we collect regarding the data context, browsing habits and use of our digital media or by third parties for search queries, for the publication of advertisements, such as browser version, IP address, pages you visit, reading times of e-mails, pages or sections of our site, and social networking accounts you visit, collect where you connect from, the terminal which you saw the advert from and the time you saw it, the location of the web page where you accessed it, the social network, online newspaper or digital media in which the advert was displayed, th public profile of your social network accounts when you created your account with TOUREN SERVICE FRANCE SAS, the comments you make on a social network and on TOUREN SERVICE FRANCE SAS, the time and/or their content.
3.3 Social network data
In social networks, we have access to social profiles of people or entities that decide to follow our social media accounts. We have access to information based on the level of privacy each user has designated on each network, for example, if you do not make your messages or other news public, we will not see them.

4. What are cookies?

For the automatic acquisition of data as described, we use different techniques for its collection such as, for example, cookies.
A cookie is a data file or data storage and retrieval device (DARD), which is downloaded to your device to access our websites, social network accounts or when you receive an email. Cookies allow us to store and retrieve data about your browsing habits, how you use digital media with a computer or the device from which you access them.
There are different types of cookies, such as :
• Our cookies: are those that are sent to your device from a server managed by TOUREN SERVICE FRANCE SAS where we offer our services and where our website or email service is hosted.
• Third party cookies: are those that are sent to your device from a computer or domain name that is not managed by TOUREN SERVICE FRANCE SAS, but by an entity other than TOUREN SERVICE FRANCE SAS and, in some cases, to use the information and to provide their own services to third parties, in accordance with a contract that we have between TOUREN SERVICE FRANCE SAS and this entity with the aim, among other things, of collecting the information in a controlled manner in order to access it.
• Session cookies: are a type of cookie designed to collect and store data during the time you access a web page, service, email or social network.
• Persistent cookies: are a type of cookie in which your data is stored on your device and can be viewed and processed for a period of time defined by the entity responsible for the cookie, which may vary from a few minutes to several years.
• Website cookies: these are those which, processed by TOUREN SERVICE FRANCE SAS or by third parties, allow us to quantify and qualify the users of our websites, blogs, emails or social networks in which we are present for the measurement and statistical analysis of the use of the same users.
• Advertising cookies: are those which allow the management of an effective form of advertising space that TOUREN SERVICE FRANCE SAS includes in its own digital media, according to non-behavioural criteria of users, as well as the content of the site or the frequency of advertisements displayed.
• Behavioural advertising cookies: are those which enable the effective management of advertising space with TOUREN SERVICE FRANCE SAS in digital media, websites, blogs, apps or emails and other third party advertisements based on the behaviour and use of services by users, obtained through observation following use of the TOUREN SERVICE FRANCE SAS website or third party services, enabling you to develop a specific profile to display the advertisement.
• Social network cookies: are those which offer the possibility to communicate with you and share content with TOUREN SERVICE FRANCE SAS and other users of the networks, to manage advertising spaces in these countries and your profile information and especially the use you make of our social network accounts.

5. What are your rights regarding the information we collect?

5.1 General information
You have the following rights with regard to your data:
• Right to know how your personal data is used, you have the right to access your data and you can ask us for information on why and how we process them and, if necessary, request a copy.
• Right to correct and amend data where it is not correct or is inaccurate, and you can ask us to delete it when it is no longer necessary for the purposes for which it was collected.
• For reasons related to your particular situation, you have the right to object to the processing of your data and, if necessary, to revoke the authorisation you have given us.
• Under certain circumstances, you have the right to request us to limit the processing of your data. In this case, we will only retain it for the purpose of exercising the defence of claims where you have given us your consent or to comply with legal obligations.
• You have the right to lodge a complaint with the French data protection agency "Agence française de protection des données", which you can access via the following website: https://afcdp.net/
The exercise and coverage of your rights are governed by the applicable legislation.
You can exercise your rights through your profile account with TOUREN SERVICE FRANCE SAS by contacting our Director of Privacy by e-mail: frederic@Touren Service France SAS.com
or by post at the following address
TOUREN SERVICE FRANCE SAS - Address 943 Voie Antiope, ZI - Athelia III F - 13600 La Ciotat
5.2. with respect to your data on our social networks
If you wish to check the information we automatically collect from social networks, you can do so through your profile options in each of the social networks where you have an account. Therefore, you must log in to the social network and manage information from your user profile which you allow the network to make public.
5.3. with regard to the data we collect through cookies
If you wish to check the information we automatically collect through cookies, you can scroll through your browser options or open the settings on your mobile phone or any other device with which you access our digital media. For example, you can do so from these links via the privacy options
• Google Chrome
• Mozilla Firefox
• Internet Explorer
• Safari
• Safari pour IOS (iPhone et iPad)
• Chrome pour Android

6. How long will we keep this information?

We will retain the information for as long as necessary to process the request we make or to provide the service we have requested and for the purposes for which it was collected, with your consent, unless you ask us to delete it.
However, when we request the deletion of your data by the established media, it will remain blocked and we will not be able to use it for any purpose, although it may be required for the exercise or defence of claims, or it may result from its processing of certain legal or contractual liabilities, for which recovery is necessary. After this time, your data will be permanently deleted.
In cases where we collect data automatically through cookies, please bear in mind that some may be active for years, however, you can limit their use over time by removing them from browsers or devices via the links above regarding your rights.

7. How will this information be used and processed?

At TOUREN SERVICE FRANCE SAS we process information in order to fulfil the request for a service which you have sent us, to enable you to have easy access to the TOUREN SERVICE FRANCE SAS site in accordance with the law based on your consent.

8. Where do we store your information and who has access to it?

We protect the information we collect by defining the technical and administrative security measures required by law after the corresponding risk analysis, so that the information is protected against unauthorized access, unavailability, disclosure or use.
Your personal data can only be viewed by our employees who are informed about the possible uses and laws and are aware of the limits of the use of your data.
The appropriate public and judicial authorities when needed and if they require us to do so.
Companies that require data, such as hotels.
With each of these companies we have established a confidentiality agreement by which they commit to use your data only for these purposes and not for any other reason.
In cases where these companies are in a country that does not offer a similar level of protection to our data, we ensure that they comply with the necessary security measures, equivalent to those we have, by enforcing the applied legislation.
In order to process the information that we automatically collect about the nature and use of our services, digital media, your devices, or the advertisements we post in our digital media or those of third parties, we also use cookies from third parties who can access this information to process it for their own purposes. These third parties are :
Tracking Cookies
The applications we use to obtain information about the use of our website and to measure and to analyse the audience are Google Analytics Adinton, Calbrix and Zopim, which may use this data to improve their own services and to offer services to other companies. You can learn more about these names under the links provided.
The information they receive relates to the number of visits to the pages, the language, the social network published in our news, the city or region associated with the IP address from which you access, the number of new users, the frequency and number of visits, the time of the visit, the browser and the type of operator or terminal from which the visit takes place.
Advertising Cookies
In order to advertise our products, our services use advertising cookies using the tools provided by Criteo, AdWords TradeTracker etc.. Who may use this data to improve their own services and to offer services to other companies. You can learn more about these names under the links provided. These cookies allow you to store information about users' browsing sessions and current adverts directly related to their interests or previous searches. They tend to be cookies from companies automated by buying and selling advertising space.
Social networks
On our websites there are a number of tools or applications that allow you to interact with other applications, such as :
Facebook Connect, which allows you to connect for as long as you like by clicking on the corresponding button and to maintain your Facebook profile linked to our pages for the latest updates
Google +, which allows you to connect and maintain your Google + profile linked to our Pages for as long as you wish.
Social plugins from Facebook, Twitter or Linkedin, which allow you to share or write comments about the discussions we post on our Pages for as long as you wish by clicking the appropriate button in the comments.

9. Anonymous data / Log files

You can visit our website without having to collect any personal data. Every time you visit our website, however, certain anonymous data is stored, e.g. which page or which offer was accessed. However, this data is not personal and is therefore not subject to the legal regulations of the DSGVO or the BDSG.
The website operator or site provider collects data on access to the site and stores this as "server log files". The following data is logged in this way:
Visited website, time of access, amount of data sent in bytes, source/reference from which you reached the site, browser used, operating system used, IP address used.
The data collected is used only for statistical purposes and to improve the website. However, the website operator reserves the right to subsequently check the server log files if there are concrete indications of illegal use.
A collection of anonymous data takes place solely for statistical evaluation in order to improve our offer. Please note the point "Right to information / right of revocation".

10. Use of Google Analytics

This website uses Google Analytics, a web analysis service provided by Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ("Google"). Google Analytics uses "cookies", which are text files placed on your computer, to help the website analyze how users use the site. The information generated by the cookie registers your use of the website (including your IP address) which will be transmitted to and stored by Google on servers in the United States. Google will use this information for the purpose of evaluating your use of the website, compiling reports on website activity for website operators and providing other services relating to website activity and internet usage. Google may also transfer this information to third parties where required to do so by law, or where such third parties process the information on Google's behalf. Google will not associate your IP address with any other data held by Google. You may refuse the use of cookies by selecting the appropriate settings on your browser, however please note that if you do this you may not be able to use the full functionality of this website. By using this website, you consent to the processing of any data about you by Google in the manner and for the purposes set out above.
The Google tracking codes of this website use the function "_anonymizeIp()", thus IP addresses are only further processed in abbreviated form in order to exclude direct personal references. The data collection and storage can be contradicted at any time with effect for the future. By clicking the button "Deactivate Google Analytics for this page", tracking will be deactivated. The browser used must accept cookies so that the objection can be made permanently. Alternatively, you can object to the collection of data by using a Google browser plug-in to prevent the information collected by cookies (including your IP address) from being sent to Google Inc. and used by Google Inc. The following link leads you to the corresponding plugin: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en

11. Changes in Privacy and Cookie Policy

TOUREN SERVICE FRANCE SAS may unilaterally update this page after the effective date of this notice indicated at the top of the page. Updates would be due to technological or regulatory changes, or the offer of new services that would affect the privacy and cookie policy, and you would be duly notified.

--- END of the translated version ---

Politique de confidentialité et cookies

Date d’entrée en vigueur du présent avis de confidentialité: 01mars 2020

1. Qui est responsable du traitement de vos données ?
2. Dans quels buts nous traitons les informations ?
3. D’où viennent et quelles sont les informations que nous collectons ?
4. Que sont les cookies ?
5. Quels sont vos droits en ce qui concerne les informations que nous collectons ?
6. Combien de temps nous conserverons les renseignements ?
7. Quelle est l’utilisation et le traitement de l’information ?
8. Où nous tenons vos données et qui a accès à l’information ?
9. Fichiers de données / Journaux anonymisés
10. Utilisation de Google Analytics
11. Changements dans la politique de confidentialité et des cookies

A TOUREN SERVICE FRANCE SAS, nous voulons protéger et respecter votre vie privée, et nous appliquons les mesures de sécurité prévues par la législation en vigueur. Ci-dessous, nous expliquons comment et à quoi servent les données que nous recueillons.

Les informations que vous nous donnez sont confidentielles et ne pourront être divulguées que dans les cas visés ci-dessous et quand une administration publique ou judiciaire nous le demanderait dans les cas visés par la loi. Elles sont recueillies lorsque vous créez un compte d’utilisateur, lorsque vous achetez un de nos produits ou services, ou lorsque vous remplissez un formulaire, nous stockons des informations telles que votre identité, votre adresse ou le moyen de paiement choisi. De plus, lorsque vous visitez notre site Web, à l’aide de nos comptes sur les réseaux sociaux, ouvrez votre courriel, visionnez nos annonces publiées dans nos médias numériques ou des tiers de votre ordinateur, votre tablette, votre téléphone ou de tout autre dispositif, nous facilitant la collecte d’informations sur vos habitudes de navigation et les dispositifs et les logiciels que vous utilisez.

1. Qui est responsable du traitement de vos données ?

Touren Service France SAS
16a, Reu des Maraichers
F - 67000 Strasbourg

Inscrit au registre du commerce de : RCS Strasbourg 528 127293
Téléphone : + 33 (0)3 3 69 24 71 30

Vous pouvez contacter notre responsable de la vie privée si vous avez des questions sur la façon dont nous traitons l’information, en envoyant un courriel à info@touren-service.com.
La politique mise en place sur cette page s’applique aux données recueillies par TOUREN SERVICE FRANCE SAS sur les supports suivants :
• tous les médias comme, par exemple, les formulaires sur papier, les médias numériques, tels que, les e-mails, les SMS, sites Web, blogs, détenus par TOUREN SERVICE FRANCE SAS, les comptes des réseaux sociaux où TOUREN SERVICE FRANCE SAS est présent (ci-après, médias numériques).
Aux fins de la présente politique de confidentialité, sont concernés les utilisateurs, en général, les personnes qui :
• nous fournissent des informations lorsque vous remplissez un des formulaires disponibles, en créant un compte chez TOUREN SERVICE FRANCE SAS par le biais de son profil sur un réseau social, lorsque vous demandez un service, achat d’un produit ou participer à des promotions que nous développons,
• ou qui utilisent des supports numériques mentionnés sauf s’ils sont inscrits à travers les formes établies.

2. Quels buts nous traitons les informations ?

Chez TOUREN SERVICE FRANCE SAS, nous traitons vos données personnelles aux fins suivantes :

2.1, naviguer sur le web et utiliser nos médias numériques
Nous traitons l’information pour permettre et faciliter l’accès et la navigation de nos médias numériques. Par exemple, afin d’offrir la version de la page web ou une application qui s’adapte mieux aux caractéristiques de l’appareil à partir duquel vous accédez, langue, format numérique, etc., dans le but de vous fournir les services plus efficacement, par exemple, les informations sur les produits que nous vendons, accéder à des articles spécialisés et son contenu ou pour vous envoyer des communications par email et/ou par SMS.

2.2 gestion des services que nous avons demandés
Dans ce cas, nous traitons les informations que vous nous fournissez, par exemple, pour traiter les requêtes que vous nous faites, afin que vous puissiez accéder au contenu et articles spécialisés.

2.3 améliorer les services que nous offrons et la sécurité
Autres applications pour lesquelles nous utilisons des informations consiste à analyser l’utilisation de nos moyens et les résultats des campagnes de publicité pour l’amélioration et l’efficacité de nos services et des médias numériques qui permettent des développements de nouvelles fonctionnalités, pour protéger la sécurité de vos données et nos médias numériques, détecter et prévenir la fraude, tout cela au moyen de rapports de statistiques basés sur les informations que vous fournissez et générer à l’aide de nos services et médias numériques ou en consultant nos annonces.

2.4 faire la publicité de nos produits dans nos médias numériques et les tiers
Nous utilisons les informations lorsque nous vous envoyons des publicités des produits que nous vendons par e-mail, et autres médias numériques, d’après les données recueillies sur votre profil.
Nous traitons également les informations ci-dessus dans votre profil pour vous envoyer de la publicité segmentée et non segmentée sur nos produits et services par d’autres médias numériques dont TOUREN SERVICE FRANCE SAS n’est pas propriétaire, par exemple, dans les journaux ou magazines Numérique, sur les blogs spécialisés, des applications mobiles ou sur les réseaux sociaux.

2.5 de conformité aux obligations légales et autres exigences
Enfin, il est également nécessaire pour TOUREN SERVICE FRANCE SAS de collecter vos données en se conformant à nos obligations légales fixées, par exemple, par la législation fiscale, la protection des données ou les services de la société, ainsi que pour répondre aux exigences demandées par les autorités publiques.

3. D’où elles viennent et quelles sont les informations que nous traitons ?

Les informations que nous essayons d’établir proviennent de votre profil :

3.1 données que vous fournissez directement
Dans ces cas, l’information nous ait fournie directement à travers les formes qui figurent dans nos médias, numérique ou en format papier, les renseignements comme votre nom, prénom, adresse de courriel, adresse postale, numéro de téléphone.

3.2 données collectées automatiquement par le biais de cookies
Nous collectons également des données automatiquement par le biais de cookies lors de la navigation et l’utilisation que vous faites de notre site Web, nos comptes de réseaux sociaux, nos e-mails, sur l’affichage d’annonces publiées dans nos médias Numérique ou tout autre support de tierces parties et sur les commentaires, les vues et les interactions, comme par exemple, des options de « like » de votre profil, si vous vous êtes enregistré par le biais de n’importe quel bouton de connexion sociale ou que vous êtes devenu un fidèle de nos comptes des réseaux sociaux.
Dans ces cas, les informations que nous collectons concernant le contexte de données et les habitudes de navigation et l’utilisation dans nos médias numériques ou des tierces parties pour les requêtes de recherche, pour l’affichage d’annonces, comme par exemple, la version du navigateur, l’Adresse IP, les sites que vous avez visités, les heures d’ouverture des courriels, pages ou sections de notre site Web, des comptes de réseaux sociaux que vous avez visités, d’où vous vous connectez, le terminal par lequel vous avez vu l’annonce et le moment où vous l’avez vu l’endroit où la page web où votre accès, réseau social, journal en ligne ou les médias numériques où s’est affiché la publicité, votre profil public de vos comptes de réseaux sociaux lorsque vous créez votre compte chez TOUREN SERVICE FRANCE SAS, les commentaires que vous faites sur un réseau social ainsi que TOUREN SERVICE FRANCE SAS, l’heure et/ou son contenu.

3.3 données des réseaux sociaux
Dans les réseaux sociaux, nous avons accès à des profils sociaux des personnes ou entités qui décident de suivre nos comptes de médias sociaux. Nous avons accès à l’information selon le degré d’intimité que chaque utilisateur a marqué sur chaque réseau, par exemple, si vous ne rendez pas public vos messages ou autres actualités, nous ne les verrons pas.

4. Que sont les cookies ?

Pour l’acquisition automatique des données décrit, nous utilisons différentes techniques pour sa capture comme, par exemple, les cookies.
Un cookie est une données fichier ou périphérique de stockage et de récupération de données (DARD), qui est téléchargée sur votre appareil pour accéder à nos sites Web, nos comptes des réseaux sociaux ou lorsque vous recevez un email. Les cookies permettent de stocker et récupérer des données sur votre profil, comment vous utilisez les médias numériques avec un ordinateur ou le périphérique depuis lequel vous accédez à eux.
Il existe différents types de cookies, tels que :
• Nos cookies : sont ceux qui sont envoyés à votre appareil d’un domaine géré par TOUREN SERVICE FRANCE SAS où nous offrons nos services et où est hébergé notre site Web ou notre service de courrier électronique.
• Cookies de tiers : sont ceux qui sont envoyés à votre appareil depuis un ordinateur ou un nom de domaine qui n’est pas géré par TOUREN SERVICE FRANCE SAS, mais par une autre entité que TOUREN SERVICE FRANCE SAS et, dans certains cas, pour utiliser les informations et de fournir leurs propres services à des tiers, conformément à un contrat que nous avons entre TOUREN SERVICE FRANCE SAS et cette entité dans le but, entre autres, de collecter les informations d’une manière contrôlée afin d’y accéder.
• Les cookies de session : sont un type de cookie conçu pour recueillir et stocker des données pendant le temps que vous accéder à une page web, le service, le courriel ou le réseau social.
• Les cookies persistants : sont un type de cookies dans laquelle vos données sont stockées sur votre périphérique et peuvent être consultées et traitées pour une période définie par l’entité responsable du cookie, qui peut varier de quelques minutes à plusieurs années.
• Cookies du site Web : ce sont ceux qui, traitée par TOUREN SERVICE FRANCE SAS ou par des tiers, permettent de quantifier et qualifier les utilisateurs de nos sites Web, les blogs, les courriels ou les réseaux sociaux dans lesquels nous sommes présents pour la mesure et l’analyse Statistiques de l’utilisation des mêmes utilisateurs.
• Cookies de publicité : sont ceux qui permettent la gestion d’une forme efficace d’espaces publicitaires que TOUREN SERVICE FRANCE SAS comprend dans ses propres médias numériques, selon des critères non comportementaux des utilisateurs, ainsi que le contenu du site ou de la fréquence des publicités qui s’affichent.
• Cookies de publicité comportementale : sont ceux qui permettent la gestion efficace des espaces publicitaires auprès de TOUREN SERVICE FRANCE SAS dans les médias numériques, sites Web, blogs, apps ou courriels et autres publicités de tiers fondées sur le comportement et l’utilisation des services par les utilisateurs, obtenues grâce à l’observation suite à l’utilisation du site de TOUREN SERVICE FRANCE SAS ou à des services tiers, vous permettant de développer un profil spécifique pour afficher la publicité.
• Cookies des réseaux sociaux : sont ceux qui offrent la possibilité de communiquer avec vous et de partager des contenus avec TOUREN SERVICE FRANCE SAS et d’autres utilisateurs des réseaux, de gérer des espaces publicitaires dans ces pays et les informations de votre profil et surtout l’usage que vous faites de nos comptes de réseaux sociaux.

5. Quels sont vos droits en ce qui concerne les informations que nous collectons ?

5.1 en général
Vous avez les droits suivants à l’égard de vos données :
• Droit de savoir comment sont utilisées vos données personnelles, vous laisser l’accès à vos données et vous pouvez nous demander des informations sur pourquoi et comment nous les traitons et, le cas échéant, demander une copie.
• Droit de corriger et de modifier les données lorsqu’elles ne sont pas correctes ou sont inexactes, et vous pouvez nous demander leurs suppressions lorsqu’elles ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles nous les avions recueillis.
• Pour des raisons liées à votre situation particulière, vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données et, le cas échéant, de révoquer l’autorisation que vous nous aviez donné.
• Dans certaines circonstances, vous avez le droit de demander que nous limitions le traitement de vos données, auquel cas, seulement nous les conserverons pour l’exercice et la défense des revendications, dès lors que vous nous donnez votre consentement ou pour répondre aux responsabilités légales.
• Droit de déposer une plainte auprès de l’Agence française de protection des données, tels que rapportés par le biais de la page web : https://afcdp.net/
L’exercice et l’étendue de vos droits est régie par la législation en vigueur.
Vous pouvez exercer vos droits par le biais de votre compte de profil de TOUREN SERVICE FRANCE SAS, en demandant à notre directeur de la protection des renseignements personnels dans un courriel adressé à notre attention frederic@Touren Service France SAS.com ou par courrier postal à l’adresse suivante : TOUREN SERVICE FRANCE SAS – Adresse 943 Voie Antiope, ZI – Athelia III F – 13600 La Ciotat
5.2. en ce qui concerne vos données sur nos réseaux sociaux
Si vous souhaitez contrôler les informations que nous recueillons automatiquement les réseaux sociaux, vous pouvez le faire via les options de votre profil dans chacun des réseaux sociaux où vous avez un compte. Par conséquent, vous devrez ouvrir une session sur le réseau social et de gérer à partir d’informations de votre profil utilisateur que vous autorisez le réseau rendre public et permettre l’accès à l’OMS.
5.3. en ce qui concerne les données que nous recueillons par le biais de cookies
Si vous souhaitez contrôler les informations que nous recueillons automatiquement par le biais de cookies, vous pouvez faire défiler les options de votre navigateur ou de contrôler les paramètres de votre téléphone mobile ou tout autre périphérique avec laquelle vous accédez à nos médias numériques. Par exemple, vous pouvez le faire depuis ces liens via les options de confidentialité :
• Google Chrome
• Mozilla Firefox
• Internet Explorer
• Safari
• Safari pour IOS (iPhone et iPad)
• Chrome pour Android

6. Combien de temps nous conserverons les renseignements ?

Nous conserverons les informations aussi longtemps que nécessaire pour la gestion de la demande que nous faisons ou pour la fourniture du service que nous avons demandé et aux fins pour lesquelles elles ont été recueillies, par votre consentement, ou nous demander leurs suppressions.
Cependant, lorsque nous demandons la suppression de vos données par les médias établis, elles resteront verrouillées sans que nous puissions les utiliser à quelque fin que ce soit, alors qu’elles peuvent être exigées pour l’exercice ou la défense des revendications, ou il peut résulter de son traitement de certaines responsabilité légale ou contractuelle, pour lesquels la récupération est nécessaire. Après ce laps de temps, vos données seront définitivement supprimées.
Dans les cas où nous recueillons des données automatiquement par le biais de cookies, gardez à l’esprit que certains peuvent être actifs pendant des années, cependant, vous pouvez limiter leur utilisation dans le temps en les retirant des navigateurs ou périphériques via les liens ci-dessus concernant vos droits.

7. Quelle est l’utilisation et le traitement de l’information ?

A TOUREN SERVICE FRANCE SAS nous traitons l’information afin d’accomplir la demande que vous nous avez faite et du service pour lequel vous nous avez sollicitez, pour vous permettre d’avoir un accès facilité sur le site TOUREN SERVICE FRANCE SAS en conformité légale basé sur votre consentement.

8. Où nous tenons vos données et qui a accès à l’information ?

Nous protégeons les informations que nous collectons en définissant les mesures de sécurité techniques et administratives identifiés dans les normes juridiques après l’analyse correspondante des risques, de telle sorte que les renseignements sont protégés contre l’accès, indisponibilité, la divulgation ou l’utilisation non autorisée.
Vos renseignements personnels ne peuvent être consultés que par nos salariés, qui sont au courant des usages et des lois et connaissent les limites de l’utilisation de vos données.
Les autorités publiques et judiciaires compétentes lorsqu’elles en ont besoin et qu’elles nous l’exigent.
Dans le cas des entreprises qui en ont besoin comme, par exemple, les hôtels.
Avec chacune de ces sociétés nous avons conclu un contrat de confidentialité par lequel elles s’engagent à n’utiliser vos données à ces fins et ne pas les utiliser pour toute autre fin.
Dans les cas où ces entreprises sont dans un pays qui n’offre pas un niveau de protection analogue à nos données, nous nous assurons qu’ils sont conformes aux mesures de sécurité nécessaires et équivalentes à celles que nous avons, en faisant respecter la législation en vigueur.
Aussi, pour traiter les renseignements que nous recueillons automatiquement sur la forme et l’usage que vous faites de nos services, médias numériques, vos dispositifs ou les annonces que nous publions dans nos médias numériques ou des tiers, nous utilisons des cookies de tierce partie, qui peut accéder à ces informations pour le traiter à leurs propres fins. Ces tiers sont :
Cookies de mesure
Les applications que nous utilisons pour obtenir des informations sur l’utilisation de notre site, mesurer et analyser l’audience sont Google Analytique Adinton, Calbrixet Zopim qui peuvent utiliser ces données pour améliorer leurs propres services et offrir des services à d’autres sociétés. Vous savez ces homonymes parmi les liens indiqués.
L’information qu’ils obtiennent est liée au nombre de visites de pages, langue, réseau social, qui sont publiées dans nos actualités, la ville ou la région qui est attribuée à l’adresse IP d’où vous accédez, le nombre de nouveaux utilisateurs, la fréquence et le nombre de visites, le temps de visite, le navigateur et le type d’opérateur ou terminal d’où la visite a lieu.
Cookies de publicité
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Réseaux sociaux
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Facebook Connect, qui vous permet, aussi longtemps que vous souhaitez en cliquant sur le bouton correspondant, vous connecter et maintenir votre profil Facebook associé à nos pages.
Google + qui vous permet, aussi longtemps que vous souhaitez en cliquant sur le bouton correspondant, vous connecter et maintenir votre profil Google + associé à nos pages.
Sociales Plugins de Facebook, Twitter ou Linkedin qui permettent d’effectuer, aussi longtemps que vous souhaitez en cliquant sur le bouton correspondant, dans les commentaires, partager ou faire des recommandations sur les nouvelles que nous publions sur nos pages.

9. Fichiers de données / Journaux anonymisés

Vous pouvez visiter notre site Web sans communiquer de données personnelles. Cependant, à chaque visite de notre site Web, certaines données anonymes sont enregistrées, par exemple la page ou l'offre qui a été consultée. Toutefois, ces données ne sont pas personnelles et ne sont donc pas soumises aux dispositions légales de la RGPD ou de la LPD.
L'exploitant ou le fournisseur du site Web collecte les données relatives à l'accès au site et les stocke en tant que "fichiers journaux du serveur". Les données suivantes sont enregistrées de cette façon :
Site Web visité, heure d'accès, quantité de données envoyées en octets, source/référence à partir de laquelle vous avez accédé au site, navigateur utilisé, système d'exploitation utilisé, adresse IP utilisée.
Les données collectées ne sont utilisées qu'à des fins statistiques et pour améliorer le site web. Toutefois, l'exploitant du site se réserve le droit de vérifier ultérieurement les fichiers journaux du serveur s'il apparait des indices concrets d'une utilisation illégale.
Une collecte de données anonymes a lieu uniquement à des fins d'évaluation statistique afin d'améliorer notre offre. Veuillez tenir compte du point "Droit à l'information / droit de rétractation".

10. Utilisation de Google Analytics

Ce site Web utilise Google Analytics, un service d'analyse Web fourni par Google Inc, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ("Google"). Google Analytics utilise des "cookies", qui sont des fichiers texte placés sur votre ordinateur, pour aider le site Internet à analyser l'utilisation du site par ses utilisateurs. Les informations générées par les cookies concernant votre utilisation du site Web (y compris votre adresse IP) sont transmises et stockées par Google sur des serveurs situés aux États-Unis. Google utilisera ces informations dans le but d'évaluer votre utilisation du site Web, de compiler des rapports sur l'activité du site Web pour les exploitants du site Web et de fournir d'autres services liés à l'activité du site Web et à l'utilisation d'Internet. Google peut également transmettre ces informations à des tiers lorsque la loi l'exige ou lorsque ces tiers traitent ces informations pour le compte de Google. Google n'associera votre adresse IP à aucune autre donnée détenue par Google. Vous pouvez refuser l'utilisation de cookies en sélectionnant les paramètres appropriés de votre navigateur, mais veuillez noter que si vous le faites, vous ne pourrez peut-être pas utiliser toutes les fonctionnalités de ce site. En utilisant ce site Internet, vous consentez au traitement de vos données nominatives par Google dans les conditions et pour les finalités décrites ci-dessus.
Les codes de suivi Google de ce site Web utilisent la fonction "_anonymizeIp()", de sorte que les adresses IP ne sont traitées que sous forme abrégée afin d'exclure les références personnelles directes. La collecte et le stockage des données peuvent être contredits à tout moment avec effet pour l'avenir. En cliquant sur le bouton "Désactiver Google Analytics pour cette page", le suivi est complètement empêché. Le navigateur utilisé doit accepter les cookies pour que l'objection puisse être faite de façon permanente. Vous pouvez également vous opposer à la collecte de données en utilisant un plug-in de navigateur Google pour empêcher que les informations collectées par les cookies (y compris votre adresse IP) ne soient envoyées à Google Inc. et utilisées par Google Inc. Le lien suivant vous conduit au plugin correspondant : [https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr](https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr](https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr)

11. Changements dans la politique de confidentialité et de cookies

TOUREN SERVICE FRANCE SAS peut mettre à jour unilatéralement cette page, après que la date d’entrée en vigueur du présent avis indiqué en haut de la page. Les mises à jour seraient dues à des changements technologiques, réglementaires, ou l’offre de nouveaux services qui influeraient sur la politique de confidentialité et de cookies qui vous serait dûment avisé.